Häufig gestellte Frage
Fehler bei der Zustellung der Nachricht an folgende Empfänger oder Verteilerlisten: Sie sind nicht berechtigt, diese Nachricht zu senden, weil Sie sie im Auftrag eines anderen Absenders zu
Zuletzt aktualisiert vor 9 Jahren
BESCHREIBUNG:Meist tritt der Fehler beim Sender einer Mail mit "Von-Feld" auf.
Der Fehler resultiert aus einem auf dem Server befindlichem globalen Adressbuch. Dieses wurde auf dem Server aktualisiert aber noch nicht auf die einzelnen Arbeitsstationen übertragen.
LÖSUNG:
das globale Adressbuch muss neu synchronisiert werden. Dazu bitte ober in der Leiste auf den Reiter "SENDEN / EMPFANGEN" gehen
.
Dort auf den kleinen Pfeil neben "Senden-Empfangen-Gruppen" klicken
An dieser Stelle bitte "Adressbuch herunterladen..." anklicken
Es öffnet sich ein neues Fenster:
Hier bitte das Häkchen vor Änderungen ... herausnehmen und bei der Auswahl des Adressbuches entweder globales Adressbuch oder Offline Adressbuch auswählen.
Jetzt sollte das Adressbuch von Server geladen werden (kann ein wenig dauern)
Danach muss noch die "alte" Von-Adresse gelöscht werden.
Hinter der Mailadresse erscheint ein X - dieses bitte anklicken, so dass die Adresse verschwunden ist.
Jetzt im Von-Feld "Weitere E-Mail-Adressen auswählen..." anklicken
Auf das Word "Von..." klicken und die Adresse aussuchen von der gesendet werden soll.
FERTIG
